Une panne de chauffage, un entretien à prévoir ou un appareil à remplacer ? Nous prenons en charge les chaudières gaz, les pompes à chaleur et les équipements de chauffage au bois, du diagnostic à la mise en service. Pour un dépannage, nous intervenons sous 24 h. Vous pouvez nous joindre par téléphone de 8 h à 20 h, 7 jours sur 7, ou utiliser le formulaire d’étude gratuite pour votre projet d’installation ou de remplacement.
Dépannage et réparation
Un appareil qui ne chauffe plus ou fonctionne par intermittence mérite un diagnostic avant toute réparation. Sur une chaudière gaz, nous recherchons notamment l’origine d’un arrêt ou d’un défaut de chauffage. Sur une pompe à chaleur air-eau ou air-air, nous contrôlons les causes possibles d’une baisse de chaleur, d’un bruit inhabituel ou d’un message d’erreur.
Nous intervenons aussi sur les poêles, inserts et chaudières bois ou granulés : difficulté d’allumage, arrêt de l’appareil ou fonctionnement inhabituel sont autant de situations qui demandent des vérifications. Le symptôme nous oriente, mais ne désigne pas à lui seul une pièce à remplacer.
Nous vous rappelons en moins de 15 minutes aux heures d’ouverture et intervenons sous 24 h pour un dépannage. Le prix est annoncé avant l’intervention. Sur place, nous effectuons le diagnostic, vous expliquons les réparations nécessaires et établissons un devis gratuit et écrit avant les travaux. La réparation dépend notamment du résultat des contrôles et des pièces nécessaires.
Avant d’appeler, notez la marque et le modèle de l’appareil, le symptôme constaté et, s’il y en a un, le message affiché. Vous pouvez aussi préciser depuis quand la panne est apparue et si l’eau chaude fonctionne encore lorsque l’appareil en produit.
Installation et remplacement
Nous installons et remplaçons les chaudières gaz à condensation, les pompes à chaleur air-eau ou air-air, les poêles, les inserts et les chaudières à granulés. Nous étudions votre logement et votre installation existante avant de vous proposer un équipement adapté.
Pour une pompe à chaleur air-eau ou une chaudière raccordée à un circuit de chauffage, nous examinons notamment les besoins du logement, les radiateurs ou le plancher chauffant présents et la température d’eau nécessaire. Pour une pompe à chaleur air-air, nous étudions la disposition des pièces et les possibilités de pose des unités. Le dimensionnement consiste à déterminer une puissance adaptée à ces besoins et à ces contraintes.
Votre projet commence par une étude gratuite du logement, demandée au moyen du formulaire. Nous vous remettons ensuite un devis gratuit et écrit. Après accord, nous organisons la dépose de l’ancien équipement si nécessaire, la pose du nouveau et sa mise en service. Nous vous expliquons également les commandes utiles pour son fonctionnement courant.
Chauffage au bois
Le chauffage au bois est notre point fort. Nous installons, entretenons et dépannons les poêles à granulés ou à bûches, les inserts et les chaudières à granulés. Selon l’appareil, le bois peut chauffer une pièce ou alimenter un circuit de chauffage. Nous examinons votre installation et vos besoins avant de proposer une configuration.
Le conduit d’évacuation des fumées, son éventuel tubage et l’arrivée d’air nécessaire à la combustion font partie des points à étudier. Nous vérifions aussi les possibilités de pose et l’espace disponible pour stocker les bûches ou les granulés. Ces éléments comptent autant pour l’usage quotidien que pour le choix de l’appareil.
Une fois l’équipement installé, son entretien contribue à maintenir son bon fonctionnement. Nous contrôlons l’appareil et ses éléments accessibles dans le cadre de la prestation prévue. Le conduit demande également un ramonage régulier.
Entretien
Nous entretenons vos équipements pour contrôler leur fonctionnement et repérer les points qui demandent une attention. Pour une chaudière, la prestation comprend notamment le nettoyage et le contrôle de combustion. Pour une pompe à chaleur, nous contrôlons le circuit, les filtres et la régulation. Sur un appareil au bois, nous vérifions notamment les éléments liés à la combustion et à l’évacuation des fumées.
L’entretien des chaudières gaz ou bois de 4 à 400 kW est obligatoire chaque année. Pour les systèmes thermodynamiques de 4 à 70 kW, il est obligatoire tous les deux ans, sauf exceptions réglementaires, notamment pour les appareils dédiés uniquement à l’eau chaude d’un seul logement. Pour une cheminée ou un poêle individuel, le ramonage est obligatoire au moins une fois par an ; des règles locales peuvent prévoir une fréquence supérieure.
Une attestation d’entretien est remise selon les règles applicables. Nous proposons un rendez-vous d’entretien sous 72 h. L’entretien annuel de chaudière gaz est proposé à 110 € – 180 € (Nettoyage, contrôle de combustion, attestation).
Conseil et optimisation énergétique
Un chauffage peut fonctionner sans être réglé au mieux pour vos habitudes. Nous examinons la régulation, qui commande la production de chaleur, et la programmation du thermostat selon les périodes d’occupation. Sur les installations concernées, nous ajustons aussi la courbe de chauffe : elle détermine la température de l’eau de chauffage en fonction de la température extérieure.
Nous pouvons vérifier le rôle des robinets thermostatiques et l’équilibrage du circuit, qui permet de mieux répartir l’eau entre les radiateurs. Si des dépôts gênent la circulation de l’eau, un désembouage peut être envisagé pour nettoyer le circuit. Ces réglages et interventions dépendent de l’état et de la configuration de votre installation.
Lorsque l’appareil consomme beaucoup, tombe régulièrement en panne ou ne répond plus aux besoins du logement, son remplacement peut aussi être étudié. Nous comparons cette option avec les possibilités de réglage et les contraintes de pose avant d’établir un devis.
Pour une panne ou un entretien, appelez-nous de 8 h à 20 h, 7 jours sur 7. Pour installer ou remplacer un chauffage, remplissez le formulaire d’étude gratuite du logement.